如何知道淘宝客服在不在线在不在线?
你可以给他发个信息。如果他自动回复你,说明你不在线。如果你等了很久才回答一个问题,说明人工客服在回答。这种情况,你可以先询问一下他们的线上练习,然后选择一个更准确的时间来交流一些问题,可能效率会更高。
淘宝店铺设置多个客服怎么设置?
左栏添加客服模块,添加多个旺旺,自己编名字,链接地址都可以连接到自己的旺旺地址。然后你一个人登录,所有旺旺都会在线闪。那个我自己的店就是这么做的!
店铺旺旺是什么?
商店旺旺意味着卖方使用卖方s版阿里旺旺要上线了。
淘宝s旺旺号是淘宝id。旺旺是一款和客服人员聊天的软件。登录名是你的淘宝账号,密码一样。购买宝贝时,如需联系客服,登录沟通。和基本一样。
淘宝s旺旺号,也叫淘宝id,是注册淘宝时自己设置的名字,用来登录淘宝和阿里旺旺软件,可以用旺旺购物和聊天。需要注意的是,淘宝账号一旦注册,就不能修改。如果有绑定的手机,可以直接用手机登录。如果你不如果没有绑定手机,您可以查看注册的电子邮件地址。
旺旺上设置的自动回复为什么用不了?
首先,必须是阿里旺旺卖家版。
设置阿里旺旺的自动回复选项需要我们打开"系统设置和阿里旺旺的选择。一般我们选择阿里旺旺图标,点击鼠标右键,显示系统设置。
成功选择"系统设置和,我们需要看到"客户服务设置"在弹出的界面中。
选择"客户服务设置",我们可以看到两种选择。一个是"客户服务工作台"另一个是"自动回复设置。选择自动回复选项。
选择"自动回复,我们可以设置一个自动回复短语,在空白界面输入我们需要自动回复的短语。只需选择保存。
同时,我们可以设置多个请求的自动回复语言,我们选择"添加"选项。选择"添加"选项,我们继续选择"添加"在右边。
选择成功后,您还可以在此输入您自己的自动回复术语。这里和第四步不同的是,你可以设置第一次联系我们旺旺,第二次联系旺旺的自动回复条件。
设置成功后,我们可以选择平滑保存,并选择"ok"和"申请"同时选择。
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