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淘宝店铺点不了关注怎么回事

实习编辑 • 2023-11-18 08:27:22 • 教育培训 • 阅读 3

导语：

淘宝店铺是许多卖家的重要销售渠道，但有些用户可能会遇到无法点关注的问题。本文将为大家介绍淘宝店铺无法点关注的常见原因，以及如何解决这个问题。

一、网络问题

1.网络信号弱：检查一下自己的网络是否正常，可以尝试连接其他网站或应用，确定网络是否稳定。

淘宝店铺点不了关注怎么回事

2.dns解析问题：可以尝试更换dns服务器，或者刷新dns缓存。

3.浏览器问题：如果使用的是某些特殊的浏览器，可能会出现兼容性问题，建议使用常用的浏览器进行尝试。

二、账号问题

1.未登录账号：在淘宝app中，必须先登录才能关注店铺。请确保自己已成功登录账号。

2.限制账号：一些特殊类型的账号（如小号、欠费账号等）可能会被限制关注功能。建议使用正常的账号进行操作。

三、店铺设置问题

1.关注开启限制：有些卖家可能设置了店铺的关注权限，导致部分用户无法点击关注按钮。可以尝试联系卖家询问情况。

2.店铺已达关注上限：每个淘宝账号对店铺的关注数量是有限制的，如果已经达到了限制，就无法再关注新的店铺。可以清理一下已关注的店铺，释放一些额度。

四、其他问题

1.app版本过低：检查一下自己的淘宝app是否是最新版本，如果过低可能会出现一些兼容性问题。

2.设备系统问题：如果使用的是一些过时的设备或者非常旧的系统，可能会导致一些功能无法正常使用。建议更新设备或系统版本。

总结：

以上是淘宝店铺无法点关注的常见原因及解决方法。如果遇到这个问题，可以先检查网络和账号，然后确认店铺设置是否有限制，最后尝试更换浏览器或设备。如果问题依然存在，可以尝试联系淘宝客服寻求帮助。希望本文对大家有所帮助！

淘宝店铺点关注无法解决方法原因

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