1.这可能是因为距离传感器已打开。你可以关掉"启用距离传感器和；"。进入系统设置-程序--应答状态-启用距离传感器-关闭。
2.唐通话时不要挡住感光孔(听筒左侧有两个)。当你把它从耳朵上拿下来时，它会发光。你可以试试。
3.也可能是因为传感器被手机膜挡住的问题。撕手机保护膜就行了。
4.找到"设置"按钮，然后单击它。
5.在"设置"页面，查找和系统应用与技术并点击此功能。
6.在"系统应用与技术页面，下拉找到""功能并单击它。
7.后来，在""页面，查找和传入状态和然后点击它。
8.输入"传入状态和页面，查找和传感器"，向左滑动它后面的蓝色按钮，关闭传感器功能。
9.这样打，手机屏幕不会黑。
两种快速启动模式:(1)长按音量减小键快速启动:。当手机黑屏，不播放音频(包括动态视频壁纸)时，长按"音量键"持续2秒以自动打开设置的应用程序；(2)双击hom:可以在手机任意界面双击hom
1.同时按住电源按钮和音量按钮7秒钟以上，尝试再次打开和关闭机器。
2.连接充电器，看是否有充电显示。如果有充电提示，可以先充电一会儿再重启。
3.如果重启或充电后可以操作手机，卸载黑屏前运行的第三方插件程序。
4.备份手机数据(簿、短信、多媒体文件等。)并恢复出厂设置。
如何设置vivo手机在熄屏状态下的显示时间:进入手机设置-锁屏、桌面和壁纸/显示和亮度-熄屏时钟-打开熄屏时钟开关。当屏幕处于黑屏状态时，仍然可以显示时间、未接来电、短信提示等。
具体操作步骤(以vivonex手机为例):
1、待机桌面点击设置
2、锁屏、桌面和壁纸
3、关屏时钟
4.打开"屏幕外时钟"开关。
设置完成后，按下电源键关闭屏幕，等待一会儿，会出现离屏时钟。不用解锁手机就可以通过屏下时钟快速查看电量、时间、/短信//提醒。
