手机和电脑聊天记录不同步的原因是为了设置手机和客户端的消息同步。解决问题的具体步骤如下:
1.首先，我们打开手机，进入手机的主界面。
2.然后我们点击左上角的头像，再点击"设置"弹出界面左下角的选项。
3.然后我们点击"聊天记录和在弹出的界面中。
4.点击"将最新的聊天记录同步到本机"将电脑端的聊天记录同步到手机。
5.然后我们打开电脑，登录，点击"系统设置菜单"在左下角。
6.然后我们将进入系统设置菜单，点击"安全设置和。
7.然后我们点击"信息记录和在这一页的左边。
8.在页面右侧，在登录时同步最新聊天记录前勾选复选框，将手机上的聊天记录同步到电脑上的，这样就可以通过以上步骤实现电脑和手机上聊天记录的双向同步。
同步助手上传通讯录的具体步骤如下:需要准备的材料有:同步助手和手机。
1.首先，打开同步助手，点击"我的"在右下角。
2.然后点击打开"导入sim卡联系人和在弹出窗口中。
3.然后点击打开"立即同步"在弹出窗口中。
4.然后在弹出窗口中等待同步完成。
您可以导入通讯录。使用icloud导入地址簿。
一、sim卡导入通讯录
1。手机通讯录存储sim卡，手机系统提供导入。首先，单击主屏幕设置图标。
2.设置列表查找邮件、通讯录、日历选项，点击进入。
3.邮件、通讯录、日历导入sim卡通讯录。单击要导入的选项。
第二，通过icloud导入
1我换手机之前，手机是平的。我用手机提供了icloud服务来同步通讯录。icloud服务需要在设备之间同步通讯录。我先在原来的手机上调用了icloud服务，根据设置列表找到了icloud服务。点击进入。
2用appleid登录icloud服务，按照提示在系统自同步前登录手机通讯录。
我的新手机用同一个appleid登录icloud服务，过一会儿就会导入通讯录。
第三，通过其软件导入通讯录。
一个地方适合在同一个平台导入通讯录，相比安卓手机和苹果手机之间导入通讯录。我先在旧手机上安装相应版本的通讯录，点击最下面一栏。
2界面点击通信备份选项。
按照软件提示，让我输入号和密码备份通讯录。
4我的通讯录备份通讯录苹果手机安装登录从通讯录恢复通讯录平手机
