一、检查网络连接
首先，当91助手连接失败时，我们应该检查一下自己的网络连接是否正常。可以通过打开其他网页、应用程序或者进行网络测试，以确认是否存在网络故障。如果发现网络连接有问题，可以尝试重新连接wi-fi或者使用移动数据流量来解决。
二、检查91助手服务器状态
有时候，91助手的服务器可能出现故障或维护，导致连接失败。用户可以在官方网站或社区论坛上查看服务器状态，以确定是否是服务器问题导致的连接失败。如果是服务器问题，只需等待服务器恢复正常即可。
三、清除缓存和重启设备
另一个常见的解决方法是清除91助手的缓存数据，并重启设备。缓存数据可能会导致连接问题，清除缓存后重新启动应用，通常能够解决连接失败的情况。
四、更新或重新安装91助手
如果以上方法都没有解决问题，可以尝试更新或重新安装91助手应用程序。有时候旧版本的应用程序可能存在与服务器不兼容或其他bug，更新到最新版本或重新安装应用程序可以排除这些问题。
五、联系技术支持
如果经过以上步骤仍未解决连接失败的问题，建议联系91助手的技术支持团队寻求帮助。他们会提供更专业的指导和解决方案，帮助用户解决连接问题。
总结:通过检查网络连接、确认服务器状态、清除缓存、更新或重新安装应用程序以及联系技术支持，用户可以解决91助手连接失败的问题。希望本文能为遇到类似问题的用户提供帮助。
