如果你在商城购买商品,一个订单包含多个项目。如果要退其中一件物品,可以在收到物品后联系客服申请售后,并向客服说明订单号。选择提货。一般是快递员来取件。提交成功后,可以按照约定的时间等待快递员上门,将想要退回的物品交给快递员。
你好,我我很高兴回答你的问题。淘宝申请退款:卖家已发货,买家申请退款,卖家同意退款后,钱直接打入支付宝。如果卖方没有5天内没有做任何事情(不同意或拒绝),系统会自动将钱退还给买家。或者有运输险的话,退货的话一般会退70%到80%的邮费。
直接申请退款就行,会核实,或者直接告诉快递公司京东快递退货,他会给你反馈,帮你操作。
如果货物已经离开仓库或者正在运往目的地的途中,你可以不要在网上取消订单。你只能给的客服打,让客服人员帮忙拦截。
也可以使用在线客服申请取消订单。客服忙的时候,需要耐心等待。在线客服不如人工客服灵活方便。
如果你要取消的订单已经出库,但是人工客服没有拦截到,货物还在给你发货,那么你要再次打给的客服说明情况才能退货。目前承诺无质量问题退货支付运费,但只要你向客服说明情况,也就是你之前打过取消订单,客服会退回运费。
jd。com可以选择在家里取货,然后送回站点。分享两种方法供大家参考,选择最方便的~
方法一:上门取零件
在申请退货页面可以直接选择上门取货。如果退款页面没有选择这种,我们也可以在官方账号选择快递上门取货。
jd。com退款页面
以zto快递为例:通过搜索zto快递,进入官方账号,填写您的邮寄地址和商家s收货地址,选择快递的时间,下单等待。邮寄后,有一个"发送"在官方账号的页面,在这里可以查到快递单号,然后复制单号去填。第二,网站发送自己
同意退款申请后,商家会给出退货地址,拿着要退回的货物到菜鸟驿站或附近的快递站点,告诉工作人员你要发货,填写寄件人(自己)和收件人(商家)的地址信息,等待工作人员打印快递单号并拍照备案。这是快递单号,然后去退款页面填写退货单号,选择相应的物流公司。