可能是苹果激活的服务器超过了他的负荷，简而言之就是当天激活苹果的人数太多了，导致激活失败，苹果给出的解决方案是错开高峰期激活。
另外一种情况也就是一直卡在icloud的恢复，这种情况的话也是正常现象的，只需要保持联网等待设备几乎完成就能使用了。
如果说一直卡在这个界面不动的话，手机的死机也是有可能的。所以说可以重新启动设备，然后重新激活。
除去这些之外，可能就需要直接联系苹果的售后服务，对手机进行一些维修处理了。
苹果云备份没有但是储存空间显示已满的原因如下：
回答仅供参考。
1、如果您之前在icloud设置中打开了通讯录，则您的通讯录和他的通讯录会合并在一起，也就是说，如果退出id之前你没有在通讯录里面看到不属于您的通讯录的话，要么就是您没开启通讯录选项，要么就他没开启通讯录选项。照片图库的话同理。解决方法就是让他登录网页版的icloud，把里面属于你的的照片图库和通讯录清空即可。
2、一般应用程序比如社交软件和支付软件数据不会被同步至icloud，他看不到的，放心。但是有部分文档编辑类应用程序可能会将数据上传至iclouddrive，解决方法同上。
3、如果您打开过icloud云备份，那么您手机的所有数据都将被上传到icloud，他可以随时恢复您的备份，钥匙串如果打开的话您safari保存的密码也会被他看到，这是最危险的。解决方法是用他的手机登录icloud，下面有一个管理存储空间，把您的备份清除即可，钥匙串的话，最简单的方法就是到他手机里先打开钥匙串，再在设置-safari-密码里面把属于您的用户名密码全部删掉。
4、一部分数据会，取决于您当时在icloud里面打开了什么开关。
一、备份恢复：
1、在将手机上的数据和设置抹除后，重启手机，进入到“应用与恢复”界面，点击“从icloud云备份恢复”。
2、完成上一步后登录appleid，登录后选择相关性最高的备份文件，然后只需要静候手机数据恢复了。
如果在进行恢复期间，wifi断开了，恢复也将会中断，等到wifi重新连接后，才会继续恢复。二、备份1、将设备连接到wifi网络下，前往“设置”gt“[姓名]”，点“icloud”。
如果手机是ios10.2或更低版本，在设置中向下滚动并点击“icloud”。点击“icloud云备份”。
如果手机系统是ios10.2或更低版本，点击“备份”。
我们要确保“icloud云备份”已打开。然后点击“icloud云备份”，在这个过程中保持wi-fi网络连接。
2、查看备份是否完成：点击“设置”-“账号姓名”-“icloud”-“icloud储存空间”-“管理储存空间”，备份可以详细信息中显示时间和备份大小。
如果手机系统是ios10.2或更低版本，点击手机“设置”-“icloud”-“储存空间”-“管理储存空间”中查看。
