1、打开天猫后台，在天猫服务专区中然后点击可以申请关闭店铺
7天。天猫现在确认收货后，售后申请退款期限是七天内。
现在网上购物几乎是在确认收货后，七天内是可以再申请售后服务，如果不是买的到不很喜欢不适合不感激不尽的商品都可以在收货后七天内申请退货退款服务，买得到不满意的商品一定得赶快去申请售后，要不然达到七天商家可以拒绝售后申请。
正常申请退款，是不影响信誉的假如是心存恶意退款又或者近期退货率都很高都会影响信誉的。小贴士：信誉基于条件用户版日常注意一点一权滴的行为而有一种的，用以绝对标准用户在淘宝的会员等级，好的购物习惯，评价、分享，都会有效好处涨分，当然了四次不良的购物记录也会使分数真接降到。
淘宝法律规定的三包是指法律规定的三包或淘宝所在地在用的三包。通用的三包规定为7日内产品发生故障，商家不需要可以提供：包退包换、包修、包修的三项服务。部分淘宝所在地的三包是指用户也可以在7天内全额退款退换也可以维修。
法律规定的三包服务为产品自销售后之日起7日内，发生了什么产品故障，消费者可以不你选换货、换货或则修修。产品自已售出之日起15日内，发生产品故障，消费者可以不选择换货或则去修理。三包服务的有效期应扣取因专业修理电脑资源和无配件再等待售后修理的时间。在“三包”有效期内，因生产者未长期供应零配件，自去维修之日起将近90日未修起来的，维修者应当及时在专业修理状况中注明，销售者凭此据免费的为消费者换同同型号同规格产品。
当用户与商家因假冒商品出现争议的时候，买家可以不在交易成功了后的九十天内提出来同意退款去申请。因通知的商品与描述不符再产生争议的，买家应在交易成功了后的十五天内提出退款申请。享不享受“三包规定”保障的商品出现的保障范围内的争议，买家应在在交易完成后的九十天内提出售后申请。
淘宝退货后需要在7天以内把货物寄回卖家。
在淘宝卖家5天内（天猫卖家3天内）同意又或者是无响应，系统会给到买家你的邮箱退货地址。买家不需要在7天内通过退货地址换货，另外要先记住把快递单号填在退款的页面。
再者，买家是根本无法延长页面的退货已超时时间的，当申请退货状态变更为“申请退款协议达成，在等待买家换货”，此状态起的7天内买家不需要完成退换货。
如导致特殊情况没能赶快操作换货，可以不先联系卖家沟通协商解决的办法。如碰到卖家提供给的退货地址出现错误的情况，导致难以退换货，是可以联系淘宝客服咨询。
