一、聊天以前的发的照片无法打开原因：
是我们更加具体用法的一个软件，而在我们很频繁的使用中，往往会存下许多的正式文件，当这些原先文件至肯定会的数量之后就会倒致一些问题的产生，在聊天如果不是我们忽地收不出来对法发来的图片，往往可能会就是过多的充当文件造成的。
二、解决方法：
1、打开设置，你选都差不多设置里下的“文件管理”；
不是没没显示出去，只不过是你也没不能找到它的位置，相册设置为会显示照片文件夹里的图片，像是为我自己拍的图片。你需要点击图集，找不到作用于保存图片的文件夹，下直接下载的图片都会存在里面。
1、用手机登录空间，进入相册，再点击再打开要直接下载的相片，
2、现在手机也有“存放到手机”选项，要是没看到，长按图片看会不会弹不出来，
3、用手机的截屏功能，现在的手机基本上都随机软件，也可以利用等软件截屏功能通过截图保存。
1、首先，先排除网络的问题，有些网速尤其差的，会导致我们的图片根本不不显示不出来的，所以要这个看一下网络情况，刷新帮一下忙就那样最好。要是还要不，有可能是我们的设置问题了，我们再点击，再打开以后，我们再点头像进入到到设置界面里面。
可能导致相册里面的视频看不了的原因：
一、是ie缓存太大
二、是没有按装adobeflashplayerwhileie
三、是网络带宽问题
四、视频本身不能播放mp3
解决方案：
一、定期清理ie缓存，也可以需要更换其他浏览器然后打开
二、安装adobeflashplayerwhileie
三、提高网络带宽
四、检查一下一下视频资源是否需要上传成功完整
可以不用100元以内查找，方法如下：
1，简单登陆软件：再次进入界面后，快速切换到日志界面，向上拉能找到文件（照片）助手选项，然后点击文件助手。
2，在文件助手界面下我的文件中可以找到一个本地文件选项，再点它直接进入本地文件管理界面。
3，在本地文件界面中，左键单击已下载文件的选项，进入已下载文件管理界面。可以看见已可以接收的文件，如果是照片、图片或文本文件这个可以然后再打开查找。
