、以华为p10为例，打开手机“设置中”应用；
2、在设置界面下拉选择“系统”选项；
3、接下来的在系统界面中,选择“备份与恢复”选项；
4、在备份与恢复界面选择“云备份”选项；
5、下一步在云备份界面你选短信图标彻底消失之前的备份日期；
6、接下来的事情在备份文件详情界面中,选择右下角的“恢复”选项；
7、接下来的事情在弹框中你选择“复原”选项，这样就可以不找回账号消失的短信图标了；
这是只不过你自动打开了隐藏模式。因为说导致他的信息图标看不见了
请按200以内去确认原因数次帮忙解决：
1.请确认是否双卡手机，对于双卡单通的手机，一张卡在通话时，另外一张卡将处于“直接关机”状态，这个“直接关机”的sim卡根本无法短信提示属于正常了现象，待通话都结束了后可复原并可以接收到短信；
2.请检查您是否是在手机管家gt骚扰拦截中设置里了黑名单，如果您勾选了拦截所有陌生人，将是可能导致所有陌生号码短信都被拦截无法接听。请您去检查相应的设置，然后把请重试；
3.请最后确认是否需要系统设置了其他短信应用方法为系统默认短信应用，您可以刚刚进入手机设置gt应用管理a8设置r26设置应用设置，接着一栏信息，确定有无带的系统设置应用，第三方应用可能由于自身问题或兼容性问题会造成短信无法接收；
4.请全面检查是否是有第三方管家类运用对短信接受了拦截，某些安全管理应用到会智能过滤接收的短信，我建议你软件卸载该应用。这些应用像是都以“xx管家”或“xx助手”命名。
5.要是仍必然问题，您这个可以尝试
①刚刚进入到短信gt许多gt可以设置，选择类型还原功能默认设置；
②进入到到设置rlm应用管理a8一些（或菜单）dstrok会显示系统进程，后再你选择信息，再点存储，后再你选删掉数据和全部删除缓存；
③进入到到系统设置gt初级设置rlm备份和自动重置gt选择还原网络设置中（部分机型无此设置项则不牵涉到），接着再一段时间可不可以收到短信。
6.如果不是以上方法都又不能解决的办法，请备份文件不重要数据后恢复到出厂设置尝试能解决，假如仍不能不能解决的办法请前往售后服务网点检修。
1、联系人存储位置在backup里。
2、短信储存在private文件夹里。短信是“融合通信”业务新的规划的一部分，用户按照手机或其他电信终端真接正在发送或收不到的文字或数字信息。用户每次能收不到和发送短信的字符数为160个英文、数字字符也可以70个中文字符。短信是夹杂数字移动通信系统而有一种的一种电信业务。移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时自动的、非语音的数据通信业务。
