当移动卡的puk码被锁定后，可以打给移动客服，转人工，把情况告诉客服人员。客服会问你需要解锁puk号的手机号，并验证办卡时使用的身份证号。验证无误后，客服会给你发一条带有puk码的消息。
重启手机，输入puk码解锁，然后会弹出一个新的pin码，输入需要更改的pin码，成功启用pin码。最好自己收集手机发来的puk码，下次就忘了。
广西移动puk是专门为手机sim卡设置的防盗密码。这个密码一般和pin码一起使用，pin码是第二个密码。也就是说，pin码输错三次，就会输入puk码。puk密码解开密码，密码就是卡的密码。当忘记pin码时，puk码可以取消以前的pin并重置新的pin。
1.当pin码连续三次输入错误时，sim卡被锁定。只有puk码可以用于解锁。
2.如果没有输入puk码，sim卡将始终被锁定。
3.puk码在sim卡诞生的时候就在一起了，但是你没有不要在意。当你开户的时候，你会得到一张sim卡，puk码就在这张卡上。如何使用puk代码1？先获取puk码。直接打，或者短信查puk码。联通:10010；移动:10086；电信10000。2.获取puk码后，直接在输入栏输入获取的puk码即可解锁sim卡。扩展信息:pin号(pin1)，是sim卡的personalidentificationnumb
1.打开手机，仔细观察，找到图标集。
2、界面跳转，仔细观察，点击安全隐私的图标。
3.仔细观察，找到sim卡锁，点击下面的。
4、界面跳转，仔细观察，点击锁定sim卡，右边一个开关，点击变绿，即打开。
5，页面跳转，在输入框输入正确的pin码，点击右边的确定，现在打开。
6.还是在这个操作界面，点击开关锁定sim卡右侧。
7.在解锁pin输入框中输入密码，然后单击下面的确定。
8、我们的sim卡会顺利解锁~
