请确认是否满足以下条件:
1.手机卡是支持4g网络的4g卡;
2.手机卡开通了4g流量套餐,而且不是套餐更换期。如果是在套餐更换期,套餐一般会在下个月生效。(在部分地区使用该套餐后,将无法使用4g网络,该功能详情请咨询当地运营商),运营商将在您所在地区覆盖。有4g网络,信号不错;
3.手机支持4g网络,打开移动数据开关和4g开关,选择"4g/3g/2g自动选择"in"设置gt更多移动网络的gt网络模式4.请确认4g版手机对应卡运营商。。一般来说,手机定制版只支持运营商s4g服务。比如电信定制版只支持电信4g网络,移动定制版只支持移动4g网络。
在大陆上市的三星galaxynote3目前有六款,分别是n9002、n9006、n9008、n9009、n9008v和n9008s,其中:
1.n9002是联通3g双卡双待手机,只有槽位1支持联通3g网络。
2.n9006是联通3g单卡手机,支持联通3g。
3.n9008是一款移动3g单卡手机,支持移动3g。
4.n9009是一款3g双网双待手机。卡槽1支持3g电信卡,卡槽2只支持卡和卡,不支持3g网络。
5.n9008v和n9008s是移动4g单卡手机,在4g信号没有覆盖的地方转换成3g。
如果手机使用移动数据上网速度慢,建议:
1.检查是2g网络还是网络信号弱。
2.如果是4g/3g网络,或者网络信号满,建议关机重启手机。
3.检查是否设置为省电模式或超级省电模式。建议停用后观察是否出现同样的情况。
4.试着换其他位置,比如室内,换到窗边。
5.如果只是在使用某个软件的时候网速慢,建议尽量清除软件数据。操作:设置-查找"应用程序管理器和-(全部)-找到软件-(存储)-清空数据,清空缓存(如有重要信息,请提前备份)。
6.将手机更新到最新的系统版本。
7.尝试更换另一张sim卡。
如果上述操作后问题仍然存在,请携带购买发票、维修卡和机器到三星服务中心进行检查。