1.在手机中找不到支付并然后打开。
2.再点击右下角其他帮助，选择更多问题。
3.在更大问题中找到解锁账号保护，点击即可。ps；如果不是肯定不能解决问题的方法，建议您的人工客服
转账时出现当前交易异常请降低支付金额重试时，比较多有以上两种情况：支付用户转账付款单笔单天限额20000元，收款无限额；未去添加过银行卡的用户转账付款单笔单日客流限额200元，收款单笔单日限额3000元。最多限额后如果能一直使用，是需要添加一张银行卡，验正身份信息。
手机转账时提示“当前交易十分，请降低支付金额重试”是只不过该笔银行卡转账数目超该账户单周单笔转账比较大数额，可进行绑定银行卡来增强单日可转账金额数目。
绑定银行卡的具体操作步骤:：
1、是需要在简单上再点击打开，紧接着在“我”的页面中再点击“钱包”选项。
2、随后在此页面中点的“银行卡”选项。
4、后再在“银行卡”选项的页面中再点击下方的“再添加银行卡”的选项。
5、随即在“填好银行卡及身份信息”的页面中输入输入相关的个人信息，确认确认无误后，然后点击此页面中的“第二步”选项然后把就能完成绑定银行卡了，另外此账号的单笔单日客流限额进阶为20000元。
先在的“钱包”里进入页面零钱，在零钱里发起零钱支付宝提现，如果没有逾期还款没有提现成功，那么就然后点击下面的【账户安全】
;在弹出对话框的窗口再点先打开【交易异常】
;在直接支付页面提示交易风险的处理方法，点击第二条的零钱支付宝提现未到账【再点此处】
;在零钱提现记录页面，选择类型一次性处理问题，正确需要填写比较方便客服直接联系你的手机号码，后再直接点击【并提交】。
如果不是客服回复之后，应该申请提现失败了，或是遇到别的问题，可以不直接点击此处【不再提问问题】。
这是随时提现的支付消息，你不需要以最快的速度一栏你的银行卡是否早就到账了。注意事项：当天16:00前提现，当天23:59前到账;当天16:00后提现到银行卡，次日23:59前到账。
