一、拨号出现错误定义：
错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是远战计算机无响应。简单的地说是网络不通了。宽带拨号上网不使用pppoe协议连接，678的含义是，远程计算机无响应，意思是从计算机发出指令到网卡向外发送数据，包括网线的传输，局端（机房端）端子板的端口如何处理到回数据到计算机的过程中传输数据出问题都会提示。
二、常见原因：
会造成错误678运行错误的原因很多，如：机房设备问题，主干电缆问题，配线电缆问题，用户网线问题，用户电脑网卡问题，用户电脑系统问题等等，应该有肯定导致错误678。另也有一个原因，是如果没有在用了路由器，大多不不需要再不使用宽带连接上了，如果不是这时再使用的话就会会出现678错误。
三、解决方法：
1、请您确认如何确定不使用路由器，假如是在不使用路由器的情况下，拨号操作由路由器成功，无须在计算机上手动拨号；
2、请您确定是否需要有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有我建议你您再次之后再试图拨号连接；
3、请您系统检查网卡灯有无闪烁，检查水晶头是否是插好，请将网线往内推一下测量；
4、请您停用后再关闭本地链接，然后恢复进行宽带连接，具体看方法：右键桌面网络邻居，选择类型属性，在新自动弹出的窗口中右键本地链接，选择重新启动，三日后再右键本地连接，中,选择重设，如果不是拔号肯定不提示678，可可致电客服联系工程师请上门查找；
特别注意：尽量千万不能一次然后再插拨网线，两次恢复插拨网线肯定会损伤水晶头。
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错误代码678是宽带的故障代码之一。其含义是近距离攻击计算机无响应。很简单地说应该是网络不清楚了。宽带拨号上网建议使用pppoe协议连接到，错误电脑提示678的含义是，辅助攻击计算机无响应
解决方法：
1、请您再确认如何确定不使用路由器，要是是在不使用路由器的情况下，拨号操作由路由器完成，不必在计算机上手动启动拨号连接；
2、请您确认是否需要有防火墙或其他上网助手等软件限制，如有建议您解盟之后再一段时间拨号上网
宽带上网没显示“错误678”是毕竟modem损坏，网线、网卡接触不良，线路障碍等原因引起，处理方法不胜感激：
1、如有路由器，先断开电源重启，若仍又不能建议使用，请去掉后路由器并且下面操作检测；
2、去检查modem信号灯如何确定算正常：
（1）如正常吗，请数次按200元以内方法处理：关机重启网卡、插拨网线、关机重启modem,原先安装好网卡驱动。
（2）如不都正常，请一段时间按以下方法去处理：线、重启后modem、检查分离器再连接是否需要正确并上面的线缆。
