答案是：1.然后打开订单详情，假如订单跟踪里面商品还没有出库，可以在订单的右上角点击“取消订单”。
2.同时在商城前台帮助中心里面找不到“取消订单”，点击进入后订单界面后，再中,选择或则的订单取消就行。
3.在取消订单时，如果没有商品早出入库，或正在发往目的地的途中，就不能在网上退单了。没法拨打京东客服，让客服人员帮着拦截。
4.还可不使用在线客服，进行先申请订单取消。当客服空闲时，要耐心的等待。在线客服不如人工客服灵活、比较方便。
5.如果不是你想取消的订单已经出库或发货，而人工客服没有最终拦截住，货物那就你的邮箱到你手上了，那你还得再次直接打京东客服，那说明情况后再申请办理换货，的原因目前京东承诺没有质量问题的退货要补运费，但只要你你给客服那就证明情况，即前已经拨打具体的要求取消订单，客服会前往运费的
我们就进入到百事来小程序，结束后就再点击解除禁止帐号绑定就可以了
小程序解绑后是能复原的。如果不是小程序自己给手机绑定了，这样的话是想完全恢复的话，你这个可以搜索到这个小程序，又一次帐号绑定。具体操作过程为：然后打开登录，直接点击快速切换到【我】，然后再选择类型【设置】。
点击【通用】。
点击【发现页管理】。
点击再打开小程序后边的滑动开关，可以切换为绿色来表示再开启。
如图，只要和人一起聊天，一回是会会出现这个界面，有没法解决的办法？很烦人…！
简单的方法在手机上然后打开，然后把再的我界面点击最下方的设置功能在设置里内找不到通用设置，然后再点击帮一下忙进入
在可以设置内不能找到发现页管理设置里功能，然后再然后再点击看看进入到
在发现自己界面内看到全部的小程序通道，我们找到我们要自动关闭的小程序入口
这个时候我们也可以然后点击小程序旁边的开关，如果这个开关关掉了就换句话说发现到界面应该不会会出现这个小程序
而是如果需要先打开入口，就回到自己这个位置恢复然后打开开关控制就可以了
小程序直接关闭步骤：
1、是需要我们要更新完到2012版的版本，然后再可以打开，在的首页下拉就可以不刚刚进入到小程序的集合界面中；
2、后再可以找到我们打算彻底删除的小程序，要用户长按小程序，然后拉到下方的彻底删除横线中即可能够完成彻底删除。
3、或者是再点【大量】直接进入到小程序所有的界面中；
4、在最近不使用的小程序界面，看到不使用过的所有的小程序，接着我们还是同一的操作，长按拉到下方删出按钮就也可以删出。
