回答:在浏览器地址栏输入官网()，然后进入商城官网。
点击"登录"在官网页面右上角的文本框中输入您的账号和密码，登录。
将鼠标指针移动到"我的jd。com"在页面的右上角，然后单击"待定订单"or"我的订单"在出现的页面中。
此时，您将进入订单页面，该页面显示已完成的订单和等待处理的订单。
点击"查看"查询订单详情，包括订单状态、物流跟踪和订单信息等一系列信息。
1.打开手机屏幕，找到"jd。com"app，并点击回车。
2.在商品主页的底部，选择"我的"按钮并单击。
3.出现的页面是个人信息页面。选择"我的订单"按钮。
4.在这个页面中，有所有在商城购买的商品的订单，可以通过上下滑动来查看。
查询方法如下:
第一种:你可以去官网查询。京东快递不同于其他快递公司。有自己的快递公司。需要注意的是，如果在购买的商品由第三方交付，可以找到订单号。如果交付的货物是京东快递的运单号。
第二种查询首先登录账户-点击"我的订单"-然后看到你买的商品-点击订单号或者点击操作详细跟踪商品物流。一般发货后一天左右会有物流跟踪，第二天到他们那里，第二天收到。他们都将很快通过火车运送货物。
1.如果是收件人，在app查看订单，点击进入查看物流信息。
2.如果你是寄件人，线下下单，快递员要给你快递单号，在浏览器里搜索快递单号，然后输入快递单号查询快递信息。如果是网上订单，还可以在网上订单详情中查看物流信息。
1.拨打客服热线或直接给客服留言；
第二，直接搜索"京东快递"并填写快递单号进行查询；
3.进入快递100查询相关信息；
1.输入"快递100"官方网站，并点击"支票快递"快递公司百科。
2.点击"京东物流"
3.输入相关快递单号查询。
如果没有跟踪记录，有几种情况可以参考:
1.检查单号是否有错。如果单号错了，你可以找不到物流。
2.你可以快递刚送走就找不到了。可以等到晚上或者第二天再去查物流情况。
3.寄件人忘记发邮件，只填了单号。
如果你还能超过三天后找不到物流，请及时反馈给寄件人和快递客服，以免耽误太多时间。长期损失或对接收时间的影响。
