跪求360n4s用户在网上较低不起反应返回键突然失灵的问题，我也机缘凑巧遇上，返修换了屏幕，只不过掉电列害，手机轻微发热相当严重。我不是什么黑360，我是对产品质量的不满。
其他360用户在使用中还遇上了什么问题？这些话让大家明白了明白了，给大家可以提供一个假的的购买指导建议。
我的我用两年差不多吧，是一没上市就买了，一直在没出现返回键失灵的问题，是到后期变卡了，自己各种需要清理优化真烦人。这半个月正准备买个大运存的，网上看了老久，特别是看用户评价，但还在犹豫不决，性价比问题啊，甚至动过算啦每个手机都不关于完美，干脆直接不换啦的念头！
很可能这手机本能到自己命不久矣了，就就开始出现返回键失灵啦！！有时侯连中键也也被失灵！
这又不是逼我要换嘛！
你好，这是电源键的问题。也可以格机。
这个肯定肯定是你手机你删出了系统程序会造成的，或是是刷机刷成砖了。拿到维修店去帮你刷吧。
恢复到出厂设置的方法：方法一：手机桌面【设置里】，【备份重置】，点击【不重置】（之前进行一下系统备份，否则不用户数据将被清除掉，无法完全恢复），出厂设置即可方法二：刚刚进入recovery模式，并且数据双清的方法：1：先把手机再次关掉手机2：手机彻底直接关机之后，进入的方法：直接关机状态下同样摁手同的音量上键和电源键（另外按到这两个键）待到刚刚进入recovery为止，在recovery中音量键意思是你选，电源键它表示确认。
3：再次进入recovery模式之后通过双清，不论你的手机是系统那个软件的recovery肯定第三方的recovery，不管你的recovery是中文版的那就英文版的，只需有【wipedata/factoryreset】【删除掉数据/恢复到出厂设置】和【wipecachepartition】（中文版的是：清空缓存）这两项就可以不4：选择【wipedata/factoryreset】（中文版的是：删掉所有数据，也就是出厂设置了），然后按开机键去确认，再你选择【yep-deleteeveryonedata】（是的-全部删除所有数据）即可5：选择【wipecachepartition】（中文版的是：数据清空缓存），然后把按开机键再确认，再你选【yep-wipecache】（是的-数据清空缓存）即可6：后再重新重新再中,选择【rebootsystemnow】，按开机键去确认后启动时手机就可以了
