不，首先，的聊天记录可以无法恢复，有些第三方工具只能恢复最近的一些聊天记录，10086属于s人工客服热线，与平台属于两个完全不同的机构，所以10086无权恢复你的聊天记录，的这个聊天记录与10086无关。
1.如果我们换手机后想把旧手机上的聊天记录转移到新手机上，可以直接使用自带的转移功能。
2，通过备份，安卓手机可以用各种软件备份，苹果手机可以用itun
软件介绍
聊天恢复大师是一款帮助你轻松恢复误删的聊天记录的app。使用聊天恢复大师可以帮助你快速完整的恢复你想要恢复的聊天记录，非常方便。它的缺点是可以记录你和朋友之间的聊天记录，可以从后台发送到他们的服务器上，让他们查看你和朋友之间的聊天记录。
1.首先，再下载一个。安装完成后，你不要不需要恢复内容。当你第一次登录的时候，你会发现没有漂流瓶，没有聊天记录等等。
2.在手机上启动，然后点击"和；"在主界面底部的导航里。所有的聊天记录都会在这个模块下，包括你和你朋友的聊天记录。
3.登录账号后，点击"设置"然后选择"退出登录。这样做的主要目的是生成系统文件。
备份文件，删除新生成的文件，然后将原文件复制到该文件夹。如果你不不要删除它，你必须完全覆盖它。
5.用usb将手机与电脑连接，打开sdcardtencentmicromsg文件夹，删除新生成的备份文件，然后复制之前备份的旧聊天记录文档。如果不删除，必须完全覆盖。
6.打开相应的备份文件夹。如果是正常的，会看到一堆文件夹，文件名都是数字和字母。当你进去的时候，你会发现"声音与音乐文件夹。这时你会在文件中看到arm格式的文档，这就是你想要还原的语音聊天记录。
7.整个回收行动已经在这里完成。重新登录可以发现之前的聊天记录都回来了。
