1、面容id设置的问题，重新设置面容id尝试。
2、苹果手机原深感摄像头存在问题，无常工作。
解决方法
去水，若为手机进水后停用，可使用干燥剂（防潮剂）将谁吸干或打开卡槽用干燥剂（防潮剂）吸干。
刷机，将手机进行刷机，降级ios系统或升级ios系统。
修理，前往applestore或苹果授权服务商维修。
大的，无面容就不能使用面部识别解锁，体验没有直接解锁好
xs的人脸识别一旦损坏，是无法修复的，面容是与主板，一机的。谢谢
iphonexsmax支持faceid也就是面部解锁，没有指纹锁，也没有脸开机这个功能。
手机贴上蓝光膜后人脸不能用，应该是手机的蓝光膜会反光，到反光的时候照在人脸上就不能正确的识别人脸。你可以把人脸重新录一遍以后再试一下，实在不行你可以更换一张手机膜，这样子就不会影响你的正常使用了，选手机膜一定要选择手机专用的贴膜。
xs是面部识别，无指纹识别。以applepay为例，支付过程如下：打开苹果钱包后，选择你要消费的银行卡，双击电源键，进行面部识别验证，然后手机靠近pos机通过nfc支付完毕。
iphonexs的面部解锁在屏幕的右上角，开机状态下用手上滑对准面部即可用面部解锁
感谢邀请。我本身并不擅长回答这类问题，只能从日常经验的角度来回答你了。
苹果的面容id其实本身有着很高的识别率，但就像大家实测的一样，有时候还是会需要输入密码之类的。
这个现象，就我的经验来说的话，就是手机本身的一个安全模式在起作用。
当手机是正常从桌上拿起来解锁的时候，情况比较简单，一般也就直接解锁了。但是在一些其他场景下，比如频繁解锁又锁屏时，手机会认为处于不安全的环境下，就会启动密码解锁的功能。
当然啦，在使用了一段时间之后，ai了解了你的使用习惯之后，这样的情况也会一定程度得减少。
不知道有没有帮到你。下次，咱们一起玩游戏呀。
输密码就好了，要么重启一次，输一次密码就基本几个月不会出现你说的状况
有时候是你在不经意的时候碰到手机了，然后一直没有识别到你的人脸，这个功能就关闭了，等你自己想识别的时候就不能识别了，只能输入密码
不能直接用面容id解锁而需要输入锁屏密码可能是这么几个情况：
1，长时间没有解锁过手机，比如12个小时，具体阀值是多少不太清楚。
2，连续多次使用面容id解锁失败。比如别人多次尝试解锁，面容id肯定无法验证，锁屏密码也没有正确输入。
3，不符合面容id的使用条件。比如戴了口罩面部遮挡过多，戴了某些能过滤红外线的墨镜，脸离屏幕太近。。。等等。
前两种情况是ios的安全策略，为了提高安全性设置的一些措施。
