具体操作流程方法如下::。
1.先打开，然后点"我"。
2.然后点击"设置"
3.输入设置后，点击"聊天"。
4.然后是a"聊天记录备份和恢复在聊天中。
5.点击聊天记录备份恢复进入发送聊天记录到附近设备的窗口，点击窗口移出到附近手机。
6.然后把手机连上同一个wifi，再在另一部手机上登录同一个账号。
最好在登录前关闭账户保护功能，在另一部手机上登录账户。登录后，打开扫描功能，扫描原手机上的二维码。
8.扫描二维码后，聊天记录会自动备份并发送到另一部手机。发送成功后，之前的聊天信息记录会在另一部手机的上查看。
如果把的聊天记录全部备份到云端，手机恢复出厂设置再恢复。所有的聊天记录都可以恢复，但必须在7天内完成，因为存储在云端的备份只保留7天。备份到云端是在同一部手机上备份和恢复聊天记录的一种。如果是新旧手机之间，有以下几种备份
1.在旧手机上打开-设置-聊天-聊天记录的备份和恢复。
2.如果新手机就在身边，点击绿色"移动到附近的手机"，要求新手机与旧手机连接在同一个wifi网络上。
3.点击后，根据提示，也在新手机上找到备份恢复的地方。
4.点击开始迁移，各类记录自动迁移。
5.传输后新手机的聊天界面和旧手机一样，包括最近联系的人和聊天记录。
如果删除了，可以通过以下方法找到:1。查看语音聊天记录:语音聊天记录的备份和提取不需要root，这些内容都备份在sd卡上。提取方法:手机通过usb连接电脑。打开sd卡所在的文件夹，找到:/sd卡/sdcard/tencent/micromsg//。打开对应的备份文件夹，通常是由一堆数字和字母组成的文件名文件夹。进去后，找到"声音与音乐文件夹。档案室的arm格式文档就是所有的聊天语音记录。只要保存了这些文件，语音聊天记录就会被备份。用暴风影音打开就行了。2.查看文字聊天记录:导出文字聊天记录需要手机root，root后才能记录文字聊天。具体方法:首先对手机进行root，root完成后打开文件夹，里面会有一个由一长串数字或者一些字母组成的名字。文件夹(可能不止一个。不同的文件夹名称代表不同的如果你用不同的s，每个都会生成一个新的文件夹。为了安全起见，你可以备份这个文件夹，文件夹里有一个文件你不我不需要备份。然后输入并找到micromsg.db文件，即就是它，那个存储朋友号码、昵称和聊天记录的数据库文件。想备份，简单，直接复制就好！如果想打开并导出为文本，可以下载一个sqlite相关的软件。3.如果你手机里的所有文件都被清除了，你就可以我找不到他们。
