一，进入“ftm”模式方法：
1、先取下电池，拨掉数据线
2、手机型号是：v880/x850的话：一直在按住不放音量下键
3、手机型号是：n880/n880s/n760的话：而按住开机键与音量下键
4、插入到数据线，等待屏幕没显示“ftm”
直接进入“ftm”模式
暂千万不能不运行怎么升级工具，先把电池拆下，按住音量下键，
再插到数据线，等屏幕直接出现“ftm”再放开
二，打开软件升级工具
连接上手机，先检测结束后，按下一步怎么办
三，自动启动大侠帮帮忙下载系统
四，去下载能够完成后自动出现升级
五，刷机你升级能够完成
1、手机先直接关机，然后再手机在自动关机的状态下同样摁手机的音量上键音量下键电源键，两键一同按，即可进入到；
2、用音量键选择【清理数据/恢复出厂设置】按电源键确认；
4、回主界面，按音量键选择【完全安装zip刷机包】，按电源键确认；
官网先申请bl解锁密码，使用电脑解锁手机bl锁定，建议使用root某些软件，换取root权限之后，才可以不刷机。
请您将手机关机——》长按音量上键和电源键刚刚进入recovery界面——》按音量键移动联通到“wipedata/factoryreset——》按电源键最后确认——》再是从音量键定位到“yes--deleteeveryoneuserdata“——》再按电源键确定，静静的等待手机操作能够完成后——》光标会自动出现你选到“rebootsystemnow”并按电源键去确认重启后手机再试一下，手机使用中碰到问题请直接进入中兴客服直接联系小星哦。
cpu核心数:四核心
内存容量(rom):4gb
品牌:zte/中兴型号:zxv10b860a
平台类型:百视通
架构类型:a9
芯片品牌:amlogic
晶晨接受格式:h.265divxmpeg4mpeg2mpeg1xviddatavivobrmrmvbmp3wmadvd-isobd-isobd-9bd-25rbdd5d9apem4aoggflacpcmmkv
存储内置flash闪存输出分辨率:3840x2160
播放器分类:网络播放器字幕格式:srtsubssa
外形尺寸:110mm*110mm*25mm重量:约170g
接口类型:网络接口wifihdmi同轴音频视频usb多合二为一读卡槽操作系统:安卓
