在武汉有两个位置
1武汉市洪山区关山大道新发展国际中心b座
这个主要是负责湖北的广告业务
2武汉市江夏区光谷大道企业天地
这个主要是全国呼叫中心，整栋楼都是的，负责全国的业务
公司有三个名字
湖北字节跳动科技有限公司
湖北今日头条科技有限公司
湖北巨量引擎科技园有限公司
1、在华为手机桌面点击打开“国家反诈中心”。
2、点击“来电预警”。
3、点击“立即开启”。
4、在授权页面，对于尚未授权的基础权限点击其后的“去开启”。
5、然后，将必需的权限一一打开。
例如，对于“读取通话记录”点击“仅在使用中允许”。对于“读取您的短信内容”，点击“允许”。
6、最后，我们只需点击“完成”就可以了
哈哈～遇到对口问题了！我在移动10086上班，给你介绍下我们的工作安排吧！我们是四班倒，通宵的夜班会有专人上的，每个班6个小时，但是每隔两天会有一个10小时或者11小时的班，可能这样说你不太明白！给你举个例子吧！比如说星期一上一个17点～23点的班，星期二上12点～18点的班，星期三上午上7点～12点班，晚上上的这个班有18点～22点或18点～23点或18点～24点或19点～1点。
上完这一个轮班就可以休息了。星期四可以休息一天，到星期五的下午来上17点～23点的班，依次循环下去。呼叫中心这个行业10086是最忙的我们一个月能接7000个以上的，以为移动的客户最多，联通和电信都没移动客户多。其他的呼叫中心就更闲了，比如银行和保险公司的因为他们的客服是要收费的。联通电信和银行的客服我都打过发现就银行的客服最差劲，和三大通信运营商的客服比起来银行的太垃圾了！腾讯的客服也不怎么样，很多说话时还带有很浓的方言，让人听了很不舒服。
客户来电：客户在使用三一重工设备出现故障，需要服务支持时，均可拨打4008878318。
*弹出来电客户资料：将客户信息与客户号码关联，只要是关联过的，客户来电时系统就会自动弹出与该来电相对应的客户资料，如：客户单位名称、来电人姓名、设备编号、维修记录等。避免了需要客户提供设备编号的麻烦。
*派工：服务指挥长指导客户排除故障，在故障不能排除时派出离客户最近且技能最合适的服务工程师。
*短信通知：在系统中做完订单，系统会自动向服务工程师发送调度消息，通知服务人员为客户服务。*流程控制:服务工程师收到短信后回复呼叫中心，立即出发为客户服务或预约客户。邀请客户后一小时，客户服务代表对客户进行回访，以了解服务工程师的及时性。;的服务。
