1.要排除硬件故障(360随身wifi)，可以尝试换一个usb接口(或者在其他电脑上试试)。
2.有可能是电脑没有联网，360随身wifi需要插在已经可以上网的电脑上，让手机或者pad可以上网，检查电脑是否可以正常上网。
3.卸载360随身wifi的驱动，重新安装，安装前关闭杀毒和管家软件。
4.如果它仍然没有t工作，卸载360随身wifi驱动下载猎豹免费wifi驱动安装。该程序兼容性强，设置简单，管理方便。
5.如果电脑是苹果操作系统(mac系统)，暂时不支持360随身wifi。原因及解决方法:应该没有下载安装驱动。如果已下载，您应该重新启动计算机并重新安装。360随身wifi依靠电脑网络创建无线网络。如果电脑安装了360安全卫士，可以直接把设备插到电脑上。
首先，打开浏览器，点击右上角的扩展栏图标。
单击扩展栏中的选项图标。
打开它并单击主页将其锁定。
你可以在首页锁里看到浏览器的锁。
单击解锁按钮，将出现一个提示图标。看清楚后点击确定。
然后就可以解锁一切了。
首先安装360家庭卫士手机app，扫描使用说明书二维码或通过360官网下载即可。
安装app后需要绑定摄像头，在家庭卫士app中选择添加摄像头。注意，上面是添加本地摄像头，下面是添加共享摄像头。一般选择本地相机。
接下来系统会发出语音提示，要求我们检查摄像头目前是否在闪绿灯。如果正确，点击下面的按钮并选择"绿灯在闪烁。
下一步是关键的一步。你需要取下夹在手册内页的一个小金属顶针，将其插入"设置"孔，并按下它，直到你听到一声哔哔声，然后单击"听到提示音在应用程序的底部。
稍后，该应用程序会要求您输入当前使用的wifi的ssid和密码，然后是一个测试按钮"发送声波和。点击之后一般会提示成功。这时，当你听到"成功接收声波信息，请点击下一步，识别就完成了。此时，你也会发现相机的指示灯开始变蓝。
接下来，您可以为智能摄像机添加描述，以便于区分。
