大多这种问题是而手机系统不兼容性所造成的，网易云音乐新版本更新后，很多功能还在系统优化阶段，因此就有可能会出现应用闪退的问题。
如果不是大家在在用网易云音乐的时候直接出现了app闪退的情况，个人建议大家卸载软件后原先直接下载安装好包，或慢慢等待官方再修复。
网易云版号可以查询方法：
1、简单的方法可以打开网易云音乐，点击左上角菜单
2、然后把然后点击跪求右上角的按钮
3、即可在图标下方看到版本号了
以网易云音乐8.0.21版本和emui11系统的华为p40、ios14.3系统的iphone12为例，首先先打开网易云音乐app刚刚进入主页，然后再在发现到页面点击“新碟”按钮，接着然后点击“数字专辑”按钮，进入后就这个可以在此页面中去购买单曲了
最先.是需要，请大家在自己的手机中不能找到【网易云音乐】app，进入页面主界面，接着你选新界面左上方的【三】菜单按钮。
第二步，屏幕中会出现了新界面，后再选择屏幕底部的【可以设置】选项。
第十步，接下来的，请大家把界面往下面晃动一下，然后把中,选择最下面的【关于网易云音乐】这一项。
第四步，屏幕中再次出现了的新界面，请选择其中的【版本更新】。
第五步，结束上三步后，新界面中可能会出现新的系统总是显示，请选择【更新完】再试一下。后来，当我们结束自动更新后，是要恢复完全安装的，请选择界面中的【安装】去掉。最后，当我们成功了完全安装好了此app后，请原先将其再打开，那样可能会看见版本已经是哪个网站的了，操作完成。
网易云音乐如果不是想要去下载一些之前的旧版本，那就你也可以是从在手机的浏览器上面搜索。是因为手机上随机软件的应用商店里面的大部分也是哪个网站的版本，不能够直接下载旧版本。
那是因为手机内存不足，导致的自动出现应用闪退。
你在不使用网易云的时候，如果发现到我总是自动后退，比较多原因那就是只不过手机空间不够，毕竟带的时间太长，把手机空间都占满了，手机也没正常运行的空间，自然根本无法启动，都会会出现自行解盟的情况。因此一定得赶快的清理缓存才行。
