打开photoshopcc软件，选择编辑首选项性能，并调解设置对话框。
2.将鼠标移动到"图形处理器设置"区域并检查"使用图形处理器和选项。
3.在"图形处理器设置"区域，点击"高级设置和，并在弹出的对话框中，检查并确保"使用图形处理器加快计算速度选项已被选中。然后，设置完成后，单击确定打开图形处理器功能。
这是因为系统使用的是集成显卡，所以不能使用图形处理器。解决方法如下。
1.首先，找到ps的图标，点击右键。
2.点击后会弹出一个菜单。选择"运行图形处理器和-"高性能nvidia处理器和从弹出菜单中。
3.此时，再次在ps首选项窗口中设置它，您可以检查"使用图形处理器和选项。
事实上，ps图形处理器是灰色的不是一个软件问题，而是你的电脑的问题是，电脑的显卡不支持，所以你可以t点击(所谓的选项是灰色的)。这时候就可以升级显卡了。这里的显卡升级，可以配置与电脑主板和cpu匹配的独立显卡。
工具原材料的photoshop解决方案/步骤
1.我们建立了一个新的photoshop。
2.在丝带"文件"-"新"。
3.我们已经为下面的演示创建了一个新的画布。
4.在丝带"编辑"-"偏好"-"性能与成本。
5.我们进入性能设置页面。
6.我们取消"使用图形处理器和。
7.当我们关闭软件再次使用时，我们可以使用滑轮进行缩放。
以上操作基于photoshop的cs6版本。
出现不可挽回的解决方案:
启动ps时，双击ps打开程序，快速按住shiftctrlalt。
窗户"您想删除adobephotoshop设置文件吗？"会弹出，点击"是(y)"。
然后会继续进入ps，进入后的ps会回到新安装的ps界面，包括插件。
需要注意的事项
点击【是】后，ps会被初始化，安装在里面的笔刷会被清除。请确保在初始化之前备份它们。
