步骤分步写作
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第一步，首先我们先打开京东app，紧接着我们然后点击【我的】再再点击【消息】图标。
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第二步，然后再我们再点击【京东客服】一直点击【再点击这里】选项。
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第三步，结果我们在实名解除页面，明确的提示操作即可解除绑定。
拨打京东金融，输入你要取消实名认证的京东账号。然后再按3，再按4，人工客服。跟客服那就证明情况，在能取消实名认证之前最好记录你的收货地址和解除绑定的银行，客服会向你核实确认资料的。京东实名认证之后自己是肯定不能进行解除禁止的，是需要和京东客服交流进行解除。
京东帐号实名能找回，请按页面提示再点“申请解封能找回”，如已再次页面可再点击【京东金融app】-【我】-【左上角头像】——【立玄认证】——【申述找回来】，输入身份信息点击【第二步】，明确的系统显示可以上传身份证件资料去掉，3-7个工作日内回复申诉结果。如申诉根据提示不可申请解封找回，可直接联系京东金融客服全力协助申请解封全面处理。
拨打京东金融的客服，输入输入要是想解除绑定的实名认证的京东账号，按上的3键→4键，转接人工客服跟客服只能证明情况表就行再次进入重新绑定流程，据客服电脑提示进行操作即可。京东账户那样一来实名认证，个人是不能能操作手机绑定的，只有直接联系京东客服。在可以取消实名认证之前好是可以保留收货地址和手机绑定的银行，客服会核实资料。
京东要取消后实名认证，不需要客户端自助解绑来可以取消实名认证。再次进入到京东首页找不到客户服务中心，在详情页下有智能机器人栏，你选择立即去咨询，在对话框里再输入：如何能销户实名认证？据页面提示填写资料提交申请，后再再等待人工审核就可以了。
客服解绑来取消后实名认证。这个可以直接拨打京东金融的客服，然后输入要想绑定的实名认证的账号，据录音的显示转接人工客服，和人工客服说明情况，参照客服的提示操作进行解除绑定。
京东实名认证后是不也可以你要改的。如果实在是想换新认证资料，只有注销后也实名认证的账号，然后注册时新的账号不使用。拨打京东金融，再输入要取消后实名认证的京东账号；按3-4，转接人工客服接受自动注销。详细详细介绍如下：
1、实名认证的京东账号不这个可以换新认证资料；
2、可是没能需要更换认证资料，可是可以注销认证的账号，后再再注册新的账号；
3、拨打95118京东金融客服，再输入你要取消实名认证的京东账号；
4、按3，再按4，转接人工客服。跟客服那就证明情况。在取消后实名认证前记录你的收货地址和帐号绑定的银行。客服会向你核实情况资料的。
