这是正常情况。
因为官方宣称设计寿命是500次充电循环，电池最大容量降低到80%以下。据苹果公司称；;s保修规则，一年保修期内电池寿命低于80%，可免费更换。由此可以得出一个结论，苹果11的电池寿命一年降到20%以下是正常的。超过20%的，属于售后服务范畴。
不能
在苹果s质保期内，电池只有健康在80以下才可以免费更换，或者电池出现异常，检测为电池问题可以免费更换，90不免费。
1.在保修期内，手机电池因自身问题出现问题，符合保修范围的损坏可以免费更换。
2.如果你的iphone在applecar
1.远离极端温度:
苹果s官方说法:温度在16°c到22°c之间时，为理想温度区。温度过高或过低都会造成电池损坏。
2.充电时取下保护壳:
当您将设备放在一些款式的保护套中一起充电时，可能会产生过多的热量，从而影响电池容量。如果您在充电时发现设备变热，请先取下保护壳。
3.充电时间:
无论iphone的电量有多大，你都可以接上电源给它充电。不过需要注意的是，不要总是等到设备完全没电了再充电。当设备电量不足30%时，可以充电，这样会因电池电量低而造成电池损坏。
4.使用原装充电配件:
如果原装重启设备坏了或者丢了，一定要从官方渠道购买原装充电配件或者苹果mfi认证的充电配件。然后减少使用车载充电或者连接电脑给iphone充电。这两种充电的电流和电压可能没有那么稳定，所以尽量使用电源插座充电。
