若不需要加密设备，请先将手机电池冲电至80%以上，另外连接充电器，能保证已设置里屏幕锁定后，密码修改没有要求大概和6个字符，其中最起码包涵1个数字。
加密模式方法:：刚刚进入应用程序-设定-（更多）-安全-加密模式设备-加了密设备-输入密码-去确认密码-在等待加密完成去掉。
若手机加密设备后如需解密设备，请操作：
1.不需要先将手机电池充电至80%以上，另外连接上充电器。
2.设定-完全锁定屏幕与安全（安全）-加密后设备（或其他安全设置里）-解密设备-再点“解密设备”-输入输入锁屏密码-又一次直接点击屏幕下方的“解密设备”字样-再等待成功。
注：
6.0不能提供设备解密功能。若设备早加密，但并不想生级android6.0后继续可以使用加密功能，则要在升级前加密文件您的设备。
2.若您忘记什么加密设备密码，造成无法再次进入系统完成上述事项设置，建议您您将手机送至三星售后服务中心，由工程师帮您处理。
见意：
1.原先电源开关机。
2.设定--好象--安全--清除证书3.若屏幕移动到设置除密码以外，其他锁屏也是白色且不提示“已由管理员、加密模式政策、或证书存储”字样，此情况是导致手机中设置里了设备加密或加密外置sd卡的功能。如需更换锁屏，是需要先加密文件设备或解密外置sd卡。操作：1，已取消设备加密。设定-安全-解密设备-点击“解密设备”-再输入锁屏密码-又一次再点屏幕下方的“解密设备”字样-再等待完成。再注意：取消后设备加密时手机要连接充电器。2.如果不是难以通过你操作，建议您备份手机数据（簿、短信息、多媒体功能文件等），恢复到出厂设置（进入手机设定--不重置-恢复出厂修改）若问题仍旧，建议将手机送至就近的服务中心进行检测及及时一次性处理。
见意：
1.重新开关控制机。
2.设定--一般--安全--彻底清除证书3.若屏幕锁定可以设置除密码以外，其他锁屏都是黑色且显示“已由管理员、加了密政策、或证书存储”字样，此情况是由于手机中系统设置了设备加密或加密外置sd卡的功能。如需换新锁屏，是需要先加密设备或解密外置sd卡。操作：1，可以取消设备加密。设定-安全-解密设备-再点击“解密设备”-输入输入锁屏密码-立即直接点击屏幕下方的“解密设备”字样-耐心的等待能够完成。尽量：取消设备加密时手机必须连接充电器。2.要是无法通过你的操作，我建议你您备分手机数据（簿、短信息、多媒体功能文件等），出厂设置（进入到手机设定好--修改密码-恢复出厂设定）若问题依旧是，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测及进一步一次性处理。
