rtf文档也称富文本格式（richtextformat,好象简称为rtf），意为多文本格式是由微软公司开发的跨平台文档格式。大多数的文字处理软件都能读取数据和存放rtf文档。rtf文档又出现有两种可能的原因：
一种是是因为文档本身受病毒破坏或是硬件故障物理损坏导致，这个也可以建议使用office文件修复的功能通过修复，或是不使用专门的软件.例如officerecovery之类的并且可以修复。
两种是操作系统本身的默认字符集被改，这种一般是因为启动某些繁体中文或则日韩文字的软件照成的。
这种在控制面板—〉日期、时间、语言和区域设置-〉区域和语言选项-〉语言-〉详细信息里面修改，大陆使用的字符集应该是是gb2312，它另外不兼容gbk字符集，如果没有是其它的就不对了，要改出去。
装个wps表就行。
以word2019版本为例：
1、传输信号途径有所不同：rtf格式的文件是可以在不同程序和同一程序差别版本之间传信数据，且它的格式信息绝对不会全部丢失或毁坏。rtf格式是金山与微软互相无法读取对方的文件的中间层。rtf格式的文件还这个可以在word、pagemaker在内其它几种流行的软件之间传送法阵；word格式一般只有在word文档和word软件之间使用。
2、安全性的不同：rtf格式的文件是因为其流通性的特点炎症感染病毒的机会要比其他的格式大；word格式的文件格式，不开放源代码，字处理程序都无法识别微软的文档，不过word格式文件版本向上不不兼容。
操作步骤:：
一、首先然后打开要移动到格式的文档，再点“你要改样式”右下角。
二、弹出对话框的菜单中直接点击“管理样式”。
三、进入“管理样式”后再点击顶部的“限制”，后再直接点击下方的“ctrla”，打勾“本活动仅限对不允许的样式接受格式设置”并“确认”。
四、这时会正常启动强制严密保护，再输入该文档的加密密码，然后点击“考虑”。
五、过了一会儿该文档就已经锁定住格式成功，所有格式均绝对不可用。
