很有可能是上可以取消了能接收新消息通知提醒解决的办法如下：登入到然后打开菜单栏，你选设置里选项，后再能找到新消息提醒选项然后把将认可新消息通知后面的小框亮起来，骤然间会又出现更多的选项，可以不关掉声音，也是可以自动关闭剧烈震动
先看看吧有没打开了勿扰模式，在我－系统设置－勿扰模式了点进来看下有没一不小心先打开了，如果不是并非就先打开我－设置里－新消息提醒里的声音是不是直接关掉了。
如果没有开启了权限，手机也没毛病，试试卸载然后再按装看看。
同时要是以上都没有问题，这样去看看每个分身如何确定在后台运行，建议在用手机厂家光盘驱动分身而非第三方软件基于的分身。
原因
送来没声音肯定是将消息通知给关闭了。
1.先打开【】界面
2.点击下方的【我】
3.在个人主页点击【设置里】
4.在设置中中心点击【新消息通知】
5.将【新消息通知】选择按钮穿越火线图标就可以了
温馨提示：如果判断系统声音启动了肯定没有声音，不需要将卸载掉重做系统，系统重装会丢失的数据,见意先在用自带的聊天记录迁移功能或是聊天记录备分,来恢复数据。
分
如果不是手机送来新信息后没有提示声音，可试图操作：
1.新消息提醒是否是再开启：再打开-右下角“我”-系统设置-新消息提醒-声音以及通知等-再开启。
2.如何确定启动勿扰模式：-右下角“我”-可以设置-勿扰模式-关掉。
3.调大通知音量：手机设置-声音和通知（声音）-音量-通知-调大尝试。
4.若不生效，请将自动更新至最新版本。
有些时候然后你会发现收了很多信息，但是你却还没有听了提示音，那样的话就很气恼。收不出来提示音的可能原因有这些。
1、很可能是你手机系统经常会杀后台程序，不兼任后台，所以我收不到消息，所以我会麦克风音量。
2、手机可以设置里，你选择了消息麦克风音量。
3、肯定就是你在里设置里里，选择了通知消息声音设置。
解决方法：
1、看自己手机还有没有调成音量设置，如果有调去来电静音再试一下。
2、是程序通知没先打开的原因
①进入到后点最右边的“我”。
