准备：可以打开手机界面
第二步：再打开电脑不同步的，让手机和电脑一直保持同一个界面。
第四步：电脑左下角再点击三条横线的图标，再点击备份与恢复
第四步：操作手机和电脑的无线网络，达到网络处于一个网络里（比如电脑连接上路由器xx名称wifi手机也要连接到和电脑完全不一样的xx名称wifi）
第五步：iphone需要检查手机是否连接到本地网络（这半步很最重要：在隐私里有本地网络选项，去再打开的本地网络哦）
那样就这个可以保存到到电脑文件中，避免全部丢失重要的聊天记录，要的时候再度网络同步到手机上。
方法一
将聊天记录可以上传到云端备份，腾讯给聊天记录能提供了一个7天存储的云端备份服务吧，在有效期后将是自动出现删除这部分聊天记录。因此如果可以使用这个功能，必须得你记得这个时间限制。
操作步骤
在的【我】--【设置】--【通用】--【聊天记录迁出】中可以不对聊天记录并且备份文件，在你选择备份文件聊天记录后系统会自动生成一个二维码，用户在另一台手机上登录上海的时候是可以扫描二维码接受下载你的操作。
注意事项
1.注意存放时间限制，7天后会不自动删除掉这部分内容。
2.特别注意保存到系统生成沉淀的二维码，好是发图片能保存。
这个方是安卓肯定苹果手机也是也可以使用的。
方法二
这对安卓手机可以不是从电脑版客户端将聊天记录系统备份到电脑上，在电脑上安装好客户端并登陆。直接登陆后然后点击左下角的【设置中】按钮，紧接着点击【聊天记录】选项，后来再点击【再连接手机开始备份文件】。
在先执行这个操作的时候必须在手机上点击【再确认授权许可】才也可以并且备份文件你操作，当然了这种软件备份在电脑上是无法直接查找的，要复原到手机中才能查找。
备份能够完成后如果没有是想重新恢复这部分数据，可以不是从【连接上手机可以恢复数据】这个选项将聊天记录再重新恢复到手机中。
方法三
上面能介绍的第二个方法对苹果手机是并不可行的，将iphone连接到电脑进行根据上述规定不能操作它会总是显示【未找到设备请将安卓手机是从usb与电脑再连接】。
那就iphone/ipad中的聊天记录该怎末备分呢，首先我们可以不通过第三方助手再从iphone/ipad中将聊天记录导出来到电脑保存到。诸如在电脑上完全安装苹果恢复大师后，用数据线将手机真接连接上到电脑上，再点击【结束】刚刚进入功能你选择界面，在功能选择界面上直接点击【聊天记录】、【附件】、【通讯录】这几个按钮，三个导出相对应的数据。
当然除此之外这个方法外，用户还可以苹果官方提供的itunes对iphone/ipad中的聊天记录并且备份文件，只不需要对设备做整机备份文件去掉。在整机备分的时候itunes也会将数据在一起上传到备分中。
而备份文件是加密的，所以才打算分开来打开系统或文件导入聊天记录，可以实际苹果可以恢复大师的第二种恢复模式——按照itunes备份恢复模式。在软件上切换到到这种完全恢复模式后，【选定】一个备份文件，最后通过文件导入操作即可。
