最基础的，首先排除手机和卡的问题后，还得把手机的4g开关然后打开，才能用4g网络。如果没有早就先打开了还是用不成4g网，再从卡和手机开始排查。
假如卡是电信卡，放进全网通手机或则电信版手机主卡槽上，在4g开关可以打开的情况下，不能用4g网络，是可以把你的卡装在别全网通的或电信版手机上试，如果不是在其他手机上能用4g网络，卡没有问题，手机问题。要是换了手机应该不用什么4g网，卡有问题换卡。
如果没有卡是移动联通，装在电信版手机上可以用，但只能用2g3g网络，那种情况是手机版本问题，要换手机。装在全网通手机上又不能用4g网，单卡的话我还是更换手机换卡试，双卡的话看下系统设置，主用哪个卡做数据卡。
分好几种情况，先说这么多。
1、最后确认是所有位置存在地无法可以使用4g应该固定某个区域排除肾炎是否需要为信号原因倒致；
2、确认手机填写卡槽网络设置中是否是对的、数据功能是否自动打开、是否需要都没有达到流量上限；
3、你所选的客服，咨询下sim卡的上网功能（4g）是否正常。
4、若功能均正常，建议您换新机换卡测试，可以排除有无为sim十分。
5、sim卡无异常，见意联系手机售后一系列如何处理。3、具体一点可以使用终端接受的制式情况，需交流终端客服或查找终端说明书
1、去确认是所有位置存在地不能不使用4g应该单独计算某个区域先排除是否为信号原因可能导致；
2、确定手机按卡槽网络可以设置是否需要对的、数据功能是否是开启、是否是都没有达到流量上限；
3、播打相应的客服，咨询下sim卡的上网功能（4g）是否正常吗。
4、若功能均正常，建议换机换卡测试，可以排除是否为sim无比。
5、sim卡无异常，建议您联系手机售后初步全面处理。3、具体详细建议使用终端支持的制式情况，需交流终端客服或一栏终端说明书
移动4g卡咋突然之间转成3g了的原因非盈利组织会计解决方法:：；
1、移动4g卡忽然间变得3g了，可能是当前网络不比较稳定。此时只要你直接关掉4g，新的打开试下就可以了，也可以联通到4g网络覆盖信号都很强的区域。；
2、可能会是不经意间接受了误操作，将4g网络给自动关闭了。以苹果手机为例，具体看解决步骤:：；（1）点击手机桌面上的“设置”。；（2）在“设置中”界面选择“蜂窝移动网络”。；（3）在“蜂窝移动网络”界面点击“蜂窝移动网络数据”。；（4）在“蜂窝移动网络数据”界面中然后打开“启用4g”选项再试一下。；（5）再开启后，苹果手机就恢复到4g网络了。
