假如确实可以买到了翻新机，首先要与店家沟通，看是骗子那就比较有诚意的店家。
如果不是是骗子，那就要发挥天猫的相关规定了，能玩转天猫法律规定的人好象只需一个下午就这个可以让那些无良商家同意退款。
若天猫不给予帮助也可以推诿搪塞，的话没法不报警了。
别很害羞，可以报警是可以解决的。
翻新机肯定不可能，他们可没敢这样做，但是嘛，苹果我不知道，一些安卓的热门机型，他们肯定会给你移动定制版也可以联通定制版，这个你要注意一点，定制版的手机盒上面还有手机背面都会有标志的，移动手机的我我记得是有一个4g的标志，联通的我没看见了过，只不过应该是和移动的长的应该差不多
应该不会有翻新机，是因为京东商品彻底为正品行货。翻新机不使用的是旧手机并且零件的更换，彻底清洗，原先再次在用为不不合格手机，而京东商品在买品牌知识有严格一点的筛查机制，所有为正品行货源头，赠品不可能出现翻新机，新机等情况的发生，用户可放心啦购买可以使用
翻新机是原装正品，那原装正品是什么？翻新机是把一些收回的二手手机用化学液体定期清理干净，原先换外壳，配上电池、充电器（来历不明）和包装盒当做新机销售的手机。
二手手机换外壳假扮全新机机大量收购，质量特别差，其实就是收集到原先的机芯、外壳或外包装接受维修或加工处理，然后把当成新机器卖。其种类很多，通常的是，其一电路板有问题的旧机子，经维修或零件拼装后恢复包装可以卖，这类机器性能最不稳定；其二算正常的旧机子的外壳经过一次性处理或换新后当新的卖；其三非正规店渠道机器按照软件手动刷新、新的包装后当新的卖，一类机器像是软件的稳定性有很薄弱。
苏宁苹果手机肯定不会有翻新机，这是去购买iphone的相对正规渠道。
象可以购买iphone的比较正规渠道：线上：苹果官网、京东、苏宁易购、国美在线。线下：苹果专营店、苏宁和国美、实体授权许可店、移动联通电信营业厅。翻新机是把一些放下的二手手机用化学液体定期清理很干净，重新换外壳，配上电池、充电器(假冒)和包装当作新机销售的手机。市面上最常见的一种的翻新机一般有:iphone系列最多，以及iphone4,4s，5,5s，5c，6,6p等三星galaxy盖乐世系列等。一般来说何时上市半年以上的手机，就又开始有翻新机了。
