也可以能找到的，有在线客服2小时服务吧的，所有的京东用户都这个可以找客服，客服也不是会员的专属服务。
有人工服务。95118是不属于京东的人工客服热线，你只需要拔通95118之后然后按0号键，转人工接听，需要慢慢等待。
总是可能会人工坐席繁忙，情况你只是需要稍微地的等待看看就可以了，这个大都有人工服务的，有什么问题的话可以不然后转人工服务参与协助你能解决。
1、购物返现，应该是返1%的金额，营免运费，每月都有5张免运费券，当月不使用以后就自动出现作废；
2、京东会员plus特权畅读电子书，三年内任选1000本电子书随意看；
3、京东会员plus特权退换无忧，退换货全免运费；
4、京东会员plus特权专属客服，有2条vip专线，其中一条还48小时服务。
plus会员指的是京东的plus会员，这是替京东向核心客户提供给更品质良好的购物体验，不光很快推出京东plus会员，全方位立体式修为提升和十分丰富您的网上买特权，京东plus会员通常包涵十大权益，和10倍购物返京豆、360元/年运费券礼包、上门维修退换货、爱奇艺vip会员年卡、pro3day三个专属购物节、24小时专属客服、100元/月全品类券、百万会员价商品、服饰9折，和生活特权。
京东plus会员去开通之后是难以自主地申请退款的。若是真是不想继续使用京东plus会员是可以尝试联系联系京东官方客服申请退费，也有不少用户来表示交流京东人工客服之后，在1—3个工作日内就能够完成了退费。当然了，是对巳经申请开通了京东plus会员又无法退款的用户，是可以实际已取消自动续费来已取消之后的费用
京东plus会员于2015年10月很快推出。
今年截至10月29日到目前，pro客服团队为会员提供给三个专属咨询服务已1984万次，总.服务时长达390万小时。
孟春慧指出，京东plus会员的画像是一批有相对较大消费力，呈现高增长、高回报、高黏性特征的“三高”高质群体。
别外，京东plus双联动爱奇艺、腾讯视频、芒果tv、音乐、喜马拉雅、蜻蜓fm、携程、万达电影、滴滴出行、美团外卖等合作也在丰富地和继续深化，是对消费者来说，会不会就有买一送n的联名系列会员另送活动，生活权益矩阵的版图更加完善和多元化。
